Sei stufo di tenerti tutti i tuoi clienti su excel? Hai bisogno di condividere con i membri del tuo staff la posizione dei tuoi clienti?
Non riesci a prendere una decisione perché non ti ricordi?
Forse é il momento di farti supportare da un CRM, se hai un sito con wordpress si può integrare anche qui con moduli compatibili a quello che ti interessa.
Vtiger CRM é ad oggi il piu’ completo e flessibile CRM interamente open source disponibile e customizzabile per aziende, con piu’ di 3 milioni di downloads, centinaia di migliaia di utenti e moduli applicativi e tools.
Il CRM è una filosofia di business centrata sul cliente volta a sostenere le attività di marketing, vendite e servizi; traccia e guida le attività che un’azienda svolge per mantenere i propri clienti, provarne dei nuovi e renderli più profittevoli; migliora e ottimizza le relazioni con i clienti, i partner e le altre entità con cui l’azienda è in contatto, correlando tutte le informazioni tra i diversi soggetti e automatizzando i processi di business.
Vtiger si appoggia a software di base che sono essi stessi open source ed interamente gratuiti: Linux, Apache, MySQL o Maria DB e Php (architettura L.A.M.P.), ma è anche totalmente compatibile con l’ambiente Windows (architettura W.A.M.P.).
WEBH24 è in grado di integrare perfettamente questa soluzione con i sistemi informatici della Vostra azienda, configurandolo adeguatamente e realizzando eventuali personalizzazioni.
Vtiger può essere installato presso i server aziendali, oppure essere reso disponibile in modalità «Software as a Service» (Saas), cioè in Cloud senza alcuna installazione in locale.
In entrambi i casi per utilizzare Vtiger è sufficiente disporre di un browser Internet, in quanto il software è interamente web, minimizzando così i costi di installazione e di gestione della soluzione. Potete utilizzarlo su qualsiasi dispositivo, ha anche la app dedicata.
Se l’installazione è a carico di WEBH24 dovranno inoltre naturalmente essere rilasciate tutte le credenziali con privilegi di amministratore necessarie per potere installare e lavorare sul sistema da remoto.
Versione Open Source fornita da WEBH24
WEBH24 ha lavorato sulla versione 6.5.0 (l’ultima versione Open Source rilasciata) arricchendola con tools presenti sul marketplace ed ulteriori funzionalità realizzate ad hoc, per rendere il prodotto ancora più ricco e di facile utilizzo.
Un software CRM deve potere essere utilizzabile sia internamente, che esternamente all’azienda. Deve inoltre disporre di un server sicuro ed affidabile su cui istallare il software applicativo ed il database.
Per questo motivo, specie per le realtà medio-piccole, WEBH24 propone la fornitura di Vtiger in Cloud (su richiesta, WEBH24 è comunque anche disponibile ad installare i server presso il Cliente).
Questo tipo di soluzione prevede l’uso di server una server farm messa a disposizione da WEBH24; questo tipo di soluzione:
- azzera il costo di acquisto, installazione e manutenzione di server presso il Cliente consente un rapido setup del sistema
- permette di disporre di una banda internet tale da offrire buone performance connettendosi garantisce una scalabilità del sistema in funzione delle proprie esigenze.
La soluzione in Cloud prevede che il cliente si connetta al CRM con un dominio internet personalizzato scelto dal cliente. Se ha già un sito internet potrebbe essere di terzo livello come ad esempio (nomepreferito.sitoaziendale.com).
Scegliendo la soluzione in Cloud di WEBH24, vTiger sarà reso disponibile mediante i servizi cloud di Amazon, progettati, costruiti e gestiti per dare la massima sicurezza ai nostri Clienti.