Assistenza sistemistica

60,00120,00

Questo è il nostro servizio di assistenza sistemistica per la risoluzione di problematiche o la configurazione di servizi software per possessori di: server dedicati, VPS, Housing, assistenza PC privati o aziendali.

Il costo è orario e varia a seconda delle fasce:

  • Ore feriali: dal lunedi al venerdi, dalle ore 09:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:30 alle ore 18:30, festivi esclusi.
  • Ore festive: dal lunedi alla domenica, dalle ore 18:30 alle ore 09:00, festivi inclusi.

Descrizione

L’acquisto delle ore conferma le condizioni:

  • Punto 1 – Prendo atto ed accetto che Webh24 non effettua nessun tipo di backup specifico dei dati e/o informazioni e/o contenuti trattati dal Cliente, a meno che tal prestazione sia oggetto di uno specifico servizio acquistato dal cliente
  • Punto 2 – Prendo atto ed accetto che mediante l’acquisto di questa funzionalità esonero, ora per allora, Webh24 da qualsiasi responsabilità civile e/o penale a seguito di eventuali perdite di dati o malfunzionamenti post-operazione sulla macchina (VPS, Server) in questione
  • Punto 3 – Dichiaro di essere consapevole che l’operazione richiesta potrebbe non andare a buon fine causando l’inoperabilità della macchina o la perdita dei dati stessi
  • Punto 4 – Dichiaro di aver eseguito apposito backup completo della macchina su supporto esterno alla macchina oggetto di manutenzione e/o richiesta di intervento
  • Punto 5 – Autorizzo i tecnici Webh24 ad accedere al mio sistema e ai relativi dati presenti per la risoluzione della problematica

Informazioni aggiuntive

Ore di assistenza

9.30 – 18.30 feriali, 18.30 – 9.30 feriali, festivi